مشاورلاین امکان پرداخت بین‌المللی از طریق کارت‌های اعتباری، درگاه‌های امن ارزی یا روش‌های جایگزین متناسب با کشور محل اقامت شما را فراهم کرده است. پس از رزرو، روش‌های مرتبط نمایش داده خواهند شد.

جلسات به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که با سرعت‌های متوسط اینترنت نیز قابل برگزاری باشند. در صورت ضعف اتصال، می‌توان جلسه را به حالت صوتی یا چت امن تغییر داد بدون اینکه روند درمان مختل شود.

بله. درمانگر بر اساس نیاز درمانی شما، تمرین‌ها، خلاصه نکات جلسه و برگه‌های درمانی علمی (CBT،  DBTیا طرحواره­درمانی) را در پایان هر جلسه در اختیار شما قرار می‌دهد.

بله. درمانگران مشاورلاین مبتنی بر رویکرد نتیجه‌محور (Outcome-Based Therapy) و درمان شخصی­سازی شده فعالیت می‌کنند. در جلسات درمانی، پیشرفت درمان به‌صورت مستمر سنجش می‌شود و بر اساس شاخص‌های علمی، مسیر درمانی شما به‌روزرسانی می‌گردد تا از اثربخشی واقعی اطمینان حاصل شود.

برای درمان اختلالات روانی شدید بهتر است مراجعه حضوری به کلیینیک­ها صورت گیرد، اما در صورت نبود خطر فوری، بیشتر درمان‌های تخصصی از جملهDBT  برای BPD، طرحواره‌درمانی برای اختلالات شخصیت و CBT برای افسردگی به‌صورت آنلاین کاملاً قابل اجرا بوده و اثربخشی آنها تایید شده است.

در صورتی که نیاز به جلسه پیش‌مشاوره دارید، می‌توانید از طریق واتساپ یا تلگرام برای پشتیبانی تنظیم نوبت پیام ارسال نمایید. پشتیبانی در اولین نوبت ممکن برایتان وقت تنظیم خواهد کرد.

بیشتر جلسات تراپی و روان­درمانی استاندارد به‌صورت هفتگی انجام می‌شوند؛ با این حال می‌توان بر اساس شدت علائم، شرایط شغلی یا محل زندگی شما، برنامه جلسات را تغییر داد.

بله. این امکان وجود دارد که جهت استفاده از بیمه تکمیلی برای شما گواهی صادر شود. اما قبل از دریافت گواهی، باید مطمئن شوید که آیا بیمه شما استفاده از خدمات مشاوره و تراپی آنلاین را پشتیبانی می­کند یا نه.